Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

  1. Bagaimana cara beli kopi dan alat kopi di website Kopitem?
    Untuk pembelian biji kopi dan alat kopi bisa melalui dua cara :
    1. melalui website kami (jual kopi online);
    2. melalui telepon  : 081361228761 dan/atau
    3. whatsapp           : 082145621273
  2. Kapan kopi pesanan saya di roasting?
    Untuk saat ini jadwal roasting kami setiap 2 minggu sekali (bisa berubah tergantung pesanan) dan masa resting (masa tenggang kopi sebelum dikonsumsi) biji kopi setelah kami roasting itu 1 minggu (paling lama). Tentu kami akan mengirimkan hasil roastingan terbaru kepada kamu, sehingga biji kopi yang kamu konsumsi selalu dalam keadaan segar.
  3. Kapan barang pesanan saya akan dikirim?
    Begitu kamu selesai melakukan pembayaran, maka kopi akan langsung kami kirimkan (tergantung ketersediaan stock). Jika sudah melakukan pembayaran, kamu bisa melakukan konfirmasi pembayaran melalui nomor Whatsapp kopitem 082145621273.
  4. Berapa lama barang yang dikirim saya terima?
    Lama pengiriman biasanya memakan waktu 2 sampai 5 hari, tergantung tujuan pengiriman.
  5. Bagaimana sistem pembayaran apabila order via website?
    Untuk saat ini, website kopitem menerima pembayaran melalui bank transfer (BCA) dan kartu kredit bekerja sama dengan midtrans.